SJ´s (uteblivna) kundnöjdhet

Svensk Kvalitetsindex som mäter kundnöjdhet konstaterar på ekonomisajten E24 att SJ´s kundnöjdhet rasar. När jag pendlat tidigare så är det priset som retat mig mest men även bristen på punktlighet. Det är inte rimligt att det är dyrare att åka SJ X 2000 tur och retur mellan Gävle - Arlanda för att sedan flyga billigare tur och retur Stockholm - Luleå exempelvis. Här måste vi utsätta SJ för verklig konkurrens på spåret så att priserna sjunker. Nu är det många som tar bilen istället till Stockholm och Arlanda och inte minst ur säkerhetssynpunkt men även ur miljösynpunkt så vore det bättre med rimligare priser så att fler kunde ta tåget. Det går ju utmärkt att jobba på tåget också så ur alla aspekter är det bättre med tåg än bil.